Soms krijg je het idee dat je als gewone burger van rond de zestig met only MAVO-denkinhoud te dom bent om het gewone leven te begrijpen. En dan doe ik niet eens gek. Boodschappen bij de Albert Heijn XL. Bonnetje mee? Ja graag. In één oogopslag zie ik dat er boodschappen op staan die ik helemaal niet heb. De caissière heeft dat nog nooit meegemaakt. Ik ook niet. Mevrouw, ik kan het voor u nazoeken, maar dat is wel een hele klus. Ben je mal meid, het komt vast goed. Het zal wel weer eens aan mij liggen.

Eenmaal thuis richt ik me toch maar weer eens op het bonnetje. Een paar maal Lindemans, maar wel met bonus. Is het een heel veeg teken dat ik meteen weet dat Lindemans een wijnmerk is? Afijn, en dan nog een paar dingen die ik niet in mijn karretje heb gedaan. Wel zou ik recht hebben op een flinke statiegeld, ja ik weet ook wel dat dit in hogere kringen emballage heet, maar ik heb helemaal niks ingeleverd. Kosten-batenplaatje levert een dikke acht euro in mijn nadeel op. Manlief vindt dat ik er een belletje aan moet wagen. Zijn blik zegt: je kunt haar nou ook werkelijk helemaal níks meer laten doen. Hoewel ik niks kan bewijzen, mag ik de volgende dag met bonnetje naar de winkel naar de klantenservice. Denise geeft me mijn geld terug aan de balie. Ik heb bijna tranen in mijn ogen dat er nog zoveel goedheid en vertrouwen in de mensen bestaat. Ik wil haar wel een knufferd van een tientje geven, maar manlief staat er naast. Die houdt me nog een beetje in het gareel.

En verdomd als het niet waar is, sta ik gisteren weer naar een Albert-Heijnbonnetje te staren, nu bij ons in Vredeveld. Wederom is de bonus er niet afgegaan bij de bevrouwde kassa. Vraag me niet hoe me dat is gelukt. Je pakt twee dingen uit een schap, waarvan de tweede voor de helft van de prijs is, zo laat het kaartje weten. Maar in het echie schijnt het dríe bakjes voor zes euries te zijn. De baliemedewerkster haalt nog een bakje voor me op en ik krijg nog geld terug ook. Ach tuurlijk, ik zal wel weer niet goed gekeken hebben. Je kunt ook niks meer even op de automatische piloot doen. Het valt ook niet mee, de dagelijkse gang van zaken…